Política de Cancelamento
1 Como solicitar
Enquanto não houver cancelamento automatizado no painel, o proprietário da conta deve solicitar o cancelamento pelo canal jurídico [E-MAIL JURÍDICO] ou pelo suporte oficial. A identidade e o vínculo com o tenant poderão ser verificados antes da execução.
2 Trial
Durante os 60 dias gratuitos do fundador não há cobrança antecipada nem exigência de cartão no cadastro inicial. A solicitação impede cobrança futura após ser validada e processada.
3 Efeitos
O momento do bloqueio, eventual acesso até o fim de período pago e a possibilidade de reativação dependem do estado financeiro e da regra comercial comunicada para a conta. O cancelamento pode encerrar benefícios promocionais; não é garantida a recuperação da vaga fundador.
4 Reembolso e chargeback
Pedidos de reembolso serão analisados conforme a legislação aplicável, o período contratado, o uso do serviço e a confirmação do provedor de pagamento. Esta página não exclui direitos legais obrigatórios. Chargebacks e estornos podem limitar o acesso enquanto o evento financeiro é validado.
5 Dados após encerramento
Dados serão retidos pelo prazo necessário a obrigações legais, segurança, auditoria e exercício de direitos; depois poderão ser eliminados ou anonimizados conforme a Política de Privacidade. Exclusão imediata não é prometida quando houver dever de retenção.
Política sujeita a revisão jurídica. Itutti Tecnologia Ltda. — CNPJ 00.000.000/0001-00.